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专访 智趣思维打造少儿器乐课程——乐斯教育的

时间:2019-09-18 03:51

信息摘要:

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  幼儿园阶段儿童乐器学习的比例达 60 %以上,小学生达 30 %,中国琴童总数超过3000 万□□□,并以每年10%的速度增长□。青籽研究院预测□□□,2018年我国音乐教育培训行业的市场规模将超过800亿元□。

  儿童学习乐器的需求庞大,难点也十分明显□□□。由于传统教学方法死板□□□、教学体系陈旧□,儿童学习乐器常常会因枯燥乏味而抵触□,与教师的配合度不高,影响学习效果。如何解决这一需求,是行业进步的趋势□。

  正是捕捉到这一痛点,2016年2月□□,宫旭生创立乐斯教育□,秉承”释放天性、还原生活□“的理念,专注为儿童提供专业、趣味、多样的教育产品,在AI等技术及创新驱动下,建构易学、有趣、智能□、创新的全媒介音乐教育生态圈,为儿童终身发展蓄积力量。

  如今□□□,宫旭生创业之初的理想依旧未改——让全世界孩子的音乐学习之旅没有痛苦,只有自信。

  目前,乐斯教育已通过B2B2C模式在海内外建立了1700多家门店,预计2018年的营业收入将超过亿元,成为发展速度惊人的音乐教育连锁机构。基于深入的产品研发力□□、技术引领能力及企业文化,乐斯将从产品销售阶段向品牌塑造□、深耕用户、生态布局进发。

  在智能音乐教育蓬勃发展的市场潮流中,《亲子商业志》就用户需求洞察□□□、依托技术研发打造优秀产品实现业态升级、多渠道拓展业务□,未来业务规划等话题,对乐斯教育创始人兼CEO宫旭生先生进行了深度专访。

  作为技巧性的学科,乐器演奏强调熟能生巧□。要练好基本功□,高密度、大强度的练习不可或缺。但这种练习重复、单调,成年人尚且觉得难熬,儿童自然更加不堪忍受。一面是孩子的抵触,一面是教师与家长的压制,给幼儿心理造成了极差的影响□。

  如何将□□“又痛苦又枯燥”的器乐学习变得有效又有趣,是宫旭生眼中的下一个风口□□□,他认为□□,解决这个问题,就是一个市场机会□□□。

  宫旭生仔细考虑过□□,努力奋斗这类激励对成年人有作用□,对孩子却是负担。他在脑海中勾勒的儿童音乐课程首先非常有趣□□□,让孩子很快爱上乐器,既愿意学,也愿意练□□□;其次,需效果导向,学习者能收获实质性进步;更重要的是□,不能沦为“哄孩子的游戏”。他深知□□,做不到这些,就和传统音乐培训机构没有任何区别。

  2016年2月,宫旭生正式创立乐斯教育,致力于开发让孩子“愿意不断投入精力”的智能化教育产品,“形成‘兴趣——热情——自信——更大热情——更大信心’的良性循环□□。”

  小学和中学的科技竞赛选手,大学的无线电专业,不爱听讲,成绩却不错。一路走来□□,宫旭生身上的标签都是“想法多□”□□“动手能力强□□□”□□“爱玩□”。

  他和许多理工科男生一样,对电脑游戏有难以抵挡的热情□□。即使已年过40岁□□□,结束一天工作回到家□□,他的第一件事仍然是打开电脑,进入虚拟世界,甚至直接瘫倒在电脑椅上。但也只有此时□□□,他的生活“才算回到原点□□”。

  玩了二十余年电脑游戏的宫旭生也从中获得了商业灵感。“游戏让人痴迷,不是因为画面和引擎□□□,而是精神层面的吸引□□□。对胜利的期待,升级闯关带来的成就感□□□,那才是真正吸引人的东西□□□。”他告诉《亲子商业志》□。

  □“游戏就三种模式□:打怪升级、PK、团队协作□□□。而人这一辈子其实也就在干这三件事:攒经验,提升能力;和别人竞争;与人合作。”他分析得有逻辑,有条理。当然,还有藏在肚子里的后半句——学习的过程□□,其实也是如此。

  奔着这个目标,宫旭生抛弃了很多杂七杂八的念头,只争取做到一件事——让孩子获得成就感,获得良好的学习体验。

  在他看来,过程痛苦是音乐课程最让人头痛的难题。他看到过在教室里大哭的孩子,也看到过督促练琴焦躁难安的家长□□□。为了解决这个难题□,传统机构努力的方向是教师□,让教师努力寓教于乐;新型机构的解决方案是重新进行课程产品设计,用技术来解决问题。

  科技正在重塑每一个行业,音乐教育当然也不例外□□。多年前,宫旭生曾主导开发过智能音乐教育产品□□□,8年后,他发现有上百家公司在借鉴、复制这款产品□,但整个行业却进步甚微□□□。在他看来□□□,依托人工智能技术和互联网技术做音乐教育产品是未来的趋势,现在再不做□□,时间一过□□,遗憾的不只是错过创业机会□□,会耽误整个行业的发展。

  电鼓自有其好处□,比起管弦与键盘乐器,电鼓演奏方式更活跃,符合4-6岁儿童好动的特点□□;这一年龄段的儿童处于肢体发育期,精准与协调程度尚未完善,鼓的演奏上手也更容易。通过学鼓□□□,完全可以从打击乐的节奏训练入手,培养儿童的节奏感,引领孩子走进音乐之门□□。但这只是第一步。

  乐斯六个人的创始团队里,一半是技术研发人员。对这一半人□□,宫旭生的逼问每天都是一样的:□□“假如回到四岁,你想怎样帮助四岁的自己?”

  他日后才透露为何如此——只有做出让自己想要重回童年的产品□□□,这个产品才有可能让孩子喜欢,学习才能真正开始。

  九个月后,乐斯教育发布了自己的第一款产品,宫旭生酝酿已久的□“乐斯电鼓音乐教室”鸣鼓而出□□。

  乐斯教育在北京的几家校区□□□,并不处于最核心的商业地段□□,但这毫不影响热情如注的学习者前来。教学场地中,孩子们根据大屏幕播放的音乐节奏,配合动画画面□,敲击电鼓的不同位置,全神贯注心无旁骛□。即便课程结束,场地里的孩子也丝毫没有倦怠厌烦的意思,这在过去只盼下课的乐器课上,完全看不到□□。

  在对产品进行系统与细节设计时□□,乐斯研发团队几乎将智趣思维贯穿始终,但它的作用并非制作一款娱乐孩子的音乐游戏□□□,而是力争学习的趣味性,提供一个让孩子安心探索,不断尝试的环境□。

  比如说,课程的各个教学环节都加入了听力、节奏模唱、视奏训练、音乐律动等多个趣味环节,在这些环节中获胜,即可以从不同角度帮助孩子理解学到的音乐知识,激发孩子闯关挑战的心理,为孩子带来正向激励,使其通过获得成就,增加兴趣与自信□。

  为试图激发孩子更大的兴趣,课堂上的教学包括升级模式、PK模式、团队模式等多重学习方式□□。孩子可以与同学进行PK比赛□□□,对音乐技巧和挑战、合作精神进行强化。每节课都像是一段浓缩的人生体验——学知识、龙8分组对决□、集体合奏,让课堂节奏环环相扣。这是孩子整节课都毫无倦怠的原因,□“因为到下课时□□,学生还远没过瘾□□。”宫旭生说□。

  课堂是乐器学习的前半程,在对课后练习的延伸上,电鼓教室提供了配套的电鼓陪练App软件,孩子回家之后,仍然可以继续练习□□□,查看课堂所学知识,与全国各地的小伙伴在线PK,切磋鼓技。

  《亲子商业志》观察认为,乐斯电鼓音乐教室课程的良好氛围,构成了抓住用户的原因。这种对趣味性的追逐,为幼儿提供乐于继续投入的直接动力。差异化体验一旦开启,牢不可破的持续吸引即告构成。这种吸引传递到家长,正是保证课程续费的关键□。

  事实也确如其所料,电鼓音乐教室迅速获得用户与合作者的拥趸□□。目前□,乐斯教育已在海内外设立近斯国际艺术中心□□□、1700个智能音乐教室,在中国销售17500多台爵士鼓□□□,预计2018年的营业收入将超过亿元。

  在某种程度上,研发几乎是乐斯最重要的板块,是宫旭生所有想法的动力引擎。“乐斯把我的想法、我的心,全部变成了产品。”

  从“6个合伙人中有3个技术出身、首笔天使轮融资基本全额投向产品研发□”,到今天□□“研发投入超过4000万□、公司150人团队中约100人专攻研发□□”□□,乐斯用实际行动证明了自己的血液中有多半都是教研和科技的血液□。

  这种投入的结果是,基于“乐斯·音乐+”的核心理念,即音乐力系统不断与平台□□、内容、终端、应用、技术等深度融合,乐斯教育自主研发出包括幼儿电鼓课程□□、青少爵士鼓课程、吉他课程□、钢琴课程□□、音乐启蒙等在内的音乐课程体系□□,满足不同阶段儿童音乐学习需求□。该课程体系包含多变的教学情境、活泼有趣的卡通动画、科学有效的练习模式□□,不仅让枯燥的音乐学习变得自然而有趣□□,更让儿童在此过程中积累自信,提升综合能力。

  此外,乐斯还获得了团队津津乐道的核心研发成果——基于神经网络算法的人工智能体系——□□□“音乐力系统□”□□□。

  音乐力系统,看起来与电脑游戏中的能力评价体系颇为相似。它其实是一套包含数据收集□□□、分析的人工智能体系。

  在课堂练习中,孩子的每一次敲击、弹奏,都会通过智能乐器同步传输到服务器当中,服务器则会从判断力、感受力□、表达力、视觉力、听觉力、协调力六个维度记录孩子的学习过程□,从而成功搜集到孩子在课堂上产生的数据□。

  这样一来□□,在音乐力体系中,孩子的所有学习轨迹和学习数据,都会形成历史档案□□□。不过,这种记录并不是漫无目的的数据录入,每一个被记下来的数据,都会马上转化成具有特定意义的指标,比如学生在练习中的准确率□□,节奏感等,以此来生成教学效果评估报告□□□。通过这份报告,教师、孩子及家长便能够深入了解每堂课、每个学习阶段的状况,以便有的放矢地进行强化。

  在移动端与PC端,乐斯为教师和家庭提供了5款免费的APP□□□,从教师前期备课、课堂管理□、孩子练习、家长关怀等各方面入手,与课堂的教学进行融合□□□,完美实现家校间数据互连□□。孩子在学校的学习数据能够实时同步到家庭端□,家庭练习的数据也可以让在教师端一目了然地呈现。

  在电鼓音乐教室初获成功后,乐斯教育迎来了包括琴行□□、早教机构□、幼儿园在内的诸多外部合作者□。然而□□,宫旭生却不满足于此□□□。

  “创业公司一般是削尖脑袋扎很深,而乐斯是横着长。”宫旭生说□□,乐器品类众多□,掌握了核心能力的乐斯,一旦选择横向扩张产品线□□,未来还有广阔的施展空间□□□。

  对于这一策略,宫旭生给出了自己的理由——选择广泛合作的B端策略,虽然可以对公司营业收入形成有益贡献,但单品类的产品销售□□,早晚有一天会触碰到天花板,而将品类做横向延伸,则可以放大瓶颈□□。

  就运营而言,宫旭生的这个选择无疑有其道理□□□。更多的产品种类,无疑可以带来更广阔的用户群体,也带来了更多的渠道合作可能,更可以通过产品的扩散,形成品牌传播□□□,这对于处于创业阶段的乐斯而言,无疑更为重要□。

  沿着这一思路□□□,乐斯的研发团队陆续开发了吉他、爵士鼓□□□、钢琴等一系列智能课堂产品。

  在2018年10月的上海乐器展上,乐斯推出了由著名吉他演奏家陈磊亲自领衔设计的吉他课程□。展会期间,乐斯吉他课程现场签单火爆,签约的吉他教室数量已超100余套□□□。

  与市面上绝大部分产品不同的是,乐斯的吉他课程并不是“智能吉他+App□□”的简单结合,在技术层面上,乐斯将音频识别技术融入到课程体系当中,在学习与练习环节,实现吉他演奏与课程软件的完美实时交互。

  在这一技术体系中,乐斯在每把自主设计的木吉他或电吉他上都装有定制的拾音器,能够抵抗95.3%的外界杂音干扰,每一次弹奏发出的声音□□,都会通过拾音器□□,以电信号的形式传输到乐斯的软件系统□,并与既定的音符信息进行匹配□,从而判断出孩子的弹奏是否正确。

  这种音频识别技术与乐斯“音乐力”系统的结合□□,在教学中大大降低教师的负担——教师无须专注聆听每个孩子的单独演奏□□,只需通过演奏之后所呈现的数据□,就可以知道演奏是否准确□□□,并根据提示有针对性地进行辅导;学生在自我练习时□□□,也可以根据所呈现出的演奏结果进行自我修正,极大提升了孩子们的学习效率与练习的动力。

  理工科出身的宫旭生并不是营销的门外汉□□□,与此相反,早在二十年前,他就完成过一次成功的营销传播案例□□。

  彼时,还供职于音像出版行业的宫旭生,负责音乐盒带的发行工作□□。期间,在发行任贤齐《心太软》专辑时,宫旭生对所有参与销售的音像店提出了一个要求——用音响循环播放专辑主打歌《心太软》。于是□□,在1997年的中国,《心太软》成为了大街上最为流行的歌曲,任贤齐的知名度也由此登顶。

  宫旭生对于营销传播的认识,在二十年后更为深刻和体系化。“处于创业阶段的乐斯,需要对品牌进行广阔的传播。在这个过程中,广告投入当然是一种选择,但乐斯并非强市场包装的公司,而是靠产品驱动。”

  基于此,乐斯没有砸钱做营销。宫旭生转而为乐斯选择了更直接有效的方式——采用B2B2C模式,通过小B的辐射网络做品牌□□,以快速扩张帮乐斯实现市场覆盖和品牌认知。

  从2017年开始□□□,乐斯迅速在国内展开渠道建设,通过各级代理商迅速铺设千余家教室□□□。

  就实际运营而言,这无疑是一个双赢策略。对于乐斯,其作用无需多言,而以乐器销售和课程销售为主要盈利模式的传统音乐教育机构大多面临盈利难题,亟待转型。乐斯模式的出现□□□,无疑在新维度上赋予其转型空间□□。

  乐斯面向B端教育机构提供了一整套智能音乐教育产品解决方案□□。教育机构通过采购智能音乐教室□□□,丰富原有的商业模式□,更使品牌形象年轻化。

  乐斯能够在较短的时间里快速实现近两千家教室的复制□,得益于其□□“先进课程+完善服务”的渠道策略,机构可以较轻量引入乐斯教室,快速实现盈利□。

  以智能音乐教育产品为核心,乐斯建立了教学、市场、招生□、培训□□、客服五位一体的运营服务支持一揽子解决方案。

  “乐斯把教育□、教师管理□□、续费、招生全部囊括,做成整体的产品□□□,它可以解决学校运营面临的所有环节。□□□”一整套的完善方案,可以让B端快速盈利,实现全国范围乃至海外的快速扩张。

  在实际的运营中,加入乐斯品牌下的各合作校区只一次性支付费用,后期不再支付品牌费或加盟费。“B端的作用更多在于品牌辐射,帮乐斯养市场□□□、养品牌、养客户□□□,□”宫旭生说,这为乐斯下一步走向C端市场做铺垫。

  与人们想象不同,在全国范围内攻城略地的乐斯教育,并没有一支庞大的销售队伍。在乐斯整个体系内,仅有5名销售□,大部分销售工作由各地代理商完成。

  这样的团队设置,显然是宫旭生有意为之□。“代理商就相当于帮我们做销售的外部团队,如果是自己的团队做全国,铺设面会小很多。”宫旭生说。

  作为一位旅居海外的投资人□,海外华人Rachel Zheng在2017年回国找项目时□□,发现了乐斯教育,并很快成为乐斯在澳洲的合伙人□□□。2017年3月□,乐斯的第一家校区落户澳洲布里斯班,受到来自当地政界和教育界的关注。一年间,澳洲校区的学员数量超过200人□□。

  “澳大利亚没有智能音乐教育产品,乐斯带来的是耳目一新的教学体验□□□。”Rachel Zheng在乐斯合伙人大会上说。

  对于向海外拓展业务,将乐斯的产品与教育理念带到西方世界,宫旭生并非出于单纯的商业考量,在这背后,他有着很深的思考□。

  □□□“因为资源过剩□□□,西方的教育更注重参与感□□□,而东方因为人口多□□□,资源少,高度强调竞赛式的筛选。这造成了东西方教育理念的差别。”宫旭生分析道。“因此□□,西方的教育理念更重视环境□,而不是教育方法的灌输。通过环境给孩子产生积极的影响——让孩子愿意去探索□□□、付出,减少被教育过程中的压力□□,而更多是愉悦、自由。”

  基于此□□,乐斯教育大踏步地对海外进行业务拓展,随后□□,乐斯的教育基地在多国落地生根,先后在香港、澳门、澳大利亚□□、马来西亚□□、印尼、美国等地建立学习中心□□□,未来还将在德国□□、丹麦等国家和地区布局。

  对于乐斯而言,迈出这一步不仅意味着要将现有课程转换成多种语言版本□□,还需要负担海外的服务器集群。更为艰难的挑战是,如何做出符合西方口味的教育产品□□□。

  □“我们的设计者需要从东方教育思维转向与西方教育思维的融合,把重心从纯技能学习转向体验式学习□□,从填鸭式教育转向思想的解放。”宫旭生说,“当然,乐斯从它出生的那天起□□,就具备了这样的基因。□□”

  乐斯创始人宫旭生对音乐教育产品有着深刻的理解□□□,他将这种同理心辐射至整个团队文化,贯穿至产品研发的各个环节。回归教育本质、真正从学习者出发的教育产品□□□,让乐斯的教育产品脱颖而出。

  谈及乐斯课程的核心竞争力,领衔吉他课程研发的吉他演奏家陈磊表示□□,市面上的吉他课程多为初级课程□,而乐斯的课程涵盖从入门、初级、中级到高级不同程度的课程□□□,使学习者可以向更高水平探索□□□。

  此外,乐斯也打造了强大的专家阵容——包括钢琴演奏家武晓锋、吉他演奏家陈磊、打击乐艺术家赵音鹏、独立音乐人张佳曦在内的专家团。音乐课程研发由专家领衔□□,保证课程的高度和专业性□□。

  乐斯的研发人员在团队占比中已达三分之二,强科技基因的高管团队和创始人让乐斯跑在智能化音乐教育的前端,科技发烧友更是不断将数千万元的营业收入投向研发□。

  技术驱动下,乐斯打造出其智能音乐教育的五大优势:标准化、智能化、场景化□□、趣味化、数据化,既帮助教师真正实现由课堂主导者到引导者的转变,又能实现课堂与家庭场景互通,更重要的是□,让教学效果有据可依。

  乐斯10月份刚刚亮相的“乐音识别”音频识别技术在行业处于顶尖位置。乐斯智能吉他课程也将智能音乐行业范围从键盘□□、打击乐推向更广阔的天地。

  □“乐音识别”音频识别技术经过158万余次测试,反馈准确率达97□□□.6%,还在不断更新迭代□□。宫旭生表示,凭借“乐音识别”技术,乐斯可以将更多原声乐器带入智能音乐教育领域中。

  对于企业而言□□,文化无疑既是指引公司前进的方向□□,也是推动管理者前进的动力。对于一路承压而来的宫旭生而言,更是如此。

  在推崇“专注、创新”的乐斯□□,认错是其工作文化的一部分□□□。“人与人之间打交道,最大的成本就是错了不认错,而要去掩盖它□□。认错并快速修正□□,这样耗损很低。我能接受失败,承认失败,并向别人认错□。”宫旭生坦言,他经常向伙伴、同事认错□□。

  如今,乐斯教育已经成为国内少数拥有智能音乐教育概念的公司之一。在《亲子商业志》的观察中,智能音乐教育作为长线科技产品□□□,需要持续的研发能力以及广阔的渠道体系支持。这两者的存在,使得智能音乐教育的进入门槛正在不断提高□□。

  10月11日□□□,乐斯教育宣布与蔚科科技达成战略合作。10月12日,乐斯教育与日本Roland签订战略合作协议□。显然,乐斯与这两家专业乐器制造商的合作,代表着音乐教育领域中内容供应者与硬件制造商的一次融合。可以预期的是,乐斯可以获得乐器制造企业在硬件能力方面的有力支持。

  在宫旭生对乐斯的规划中,乐斯的发展分为产品销售□□、品牌塑造□□、深耕用户、生态布局四个阶段。

  “作为一家靠技术和产品驱动的教育公司□□,我们用两年时间,走过了单纯的产品销售阶段。”宫旭生说。“在下面的阶段里,我们需要将重心倾注在品牌和用户身上。□□”

  在这一点上□□□,乐斯迈出了试探性的步伐。乐斯教室目前已实现渠道下沉□□□,触及三四线城市市场,甚至已少量进入山区□□□。

  因此,在宫旭生看来,智能音乐可以通过技术解决音乐教育深度、广度、难度的问题,给老师提供逻辑合理的知识体系□□,这在一定程度上降低了师资的专业门槛。“我们无法苛求一线城市的优秀师资去落后地区,但智能教育可以在一定程度上弥补教育不均衡□□。”

  而在用户主题方面,宫旭生透露,除儿童之外□,乐斯正在规划面向成人□、老人的音乐教育品类□。未来□,乐斯还会涉足更多素质教育学科,但现阶段仍然会选择深耕儿童音乐教育。“用数字化、智能化思维武装音乐学习的过程□□□,这可以移植到美术、舞蹈等领域。

  乐斯诞生之后,创造了多个卡通形象IP□□,这些IP自然可以成为内容源泉,打造包括玩具□□□、绘本、动画□□、游戏、音乐在内的诸多衍生产品,打造满足儿童发展多元化需求的教育闭环□□。但在实际操作中□□,这些IP仍然存在数量多,但印象弱的特点。如果想要外界和用户深度感知,无疑需要乐斯提升自己的内容运营能力□□□。

  所以,宫旭生极其希望为乐斯搭建统一的内容平台□□,融合这些元素,由一个实体的乐斯主题乐园将这些产品承载起来□,才能对外输出富有竞争力的信息流产品。

  未来□,乐斯需要在品牌影响力、新产品研发、产品与渠道覆盖多个方向上同时寻求突破□,这意味着大量人力和资金投入,也考验着宫旭生应对管理者工作的智慧与耐心。

  尽管在经营思维上有着理工科的严谨,但宫旭生其实还具备颇为感性的一面。经常公开演讲的他□,言到动情时常不禁泪洒现场,“想哭就哭□□”已经成了宫旭生的自嘲式个人标签。

  两年前,在乐斯成立之初,他曾经留下这样一段发言:“乐斯可以成为一个□□‘伟大’的公司□□。□□‘伟大□□□’之处不是有多大利润,而是让行业里的公司好好做产品,好好服务于孩子,推动智能音乐教育的发展。”

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